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Comment les commerçants ressentent-ils l’impact du e-commerce ?
L’e-commerce prend de plus en plus d’ampleur dans les modes de consommation des Français. Pour les commerçants les avantages d’avoir […]
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Quels outils au service d’une stratégie omnicanale ?
Une stratégie omnicanale optimisée est le rêve de toute solution e-commerce. Entre les systèmes de gestion de relation client, centres […]
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La donnée au cœur des stratégies de gestion client
On ne présente plus l’importance de la data. Véritable mine d’informations pour les entreprises, elles représentent un enjeu majeur pour […]
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Quelles sont les attentes des consommateurs concernant la logistique ?
La logistique est l’un des points importants à ne surtout pas négliger pour ne pas avoir des avis consommateurs négatifs. […]
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Comment exploiter les technologies in-store ?
Qu’est-ce que les technologies in-store ? Ce sont les technologies appliquées en magasin afin de faciliter et de conforter le consommateur […]
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Quelles sont les marques les plus puissantes en 2017 ?
« Gafam », « The five » ou encore les « les 5 redoutables », voilà comment l’on appelle les marques les plus puissantes du monde […]
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