Le Feel data permet aux marques de calculer le degré d’émotion ressenti par le consommateur face à un produit. Les marques peuvent calculer le degré émotionnel d’une personne grâce à des algorithmes, une plateforme data-analytics et un « capteur émotionnel », ce dernier consiste souvent en un bracelet connecté que l’on fixe au poignet du consommateur.
En temps réel, le dispositif mis au point par DatakaLab permet de visualiser sur un écran les émotions ressenties par un consommateur lorsqu’il touche ou voit un produit, sous forme d’une courbe d’intensité émotionnelle.