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Qu’est-ce que les chatbots ?

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24 mars 20175 vue(s)

Véritable enjeu de la gestion de la relation client en 2017, les chatbots sont de véritables petits robots conversationnels dotés [...]

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Les différents profils consommateurs

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17 mars 201751 vue(s)

Parmi les consommateurs qui achètent sur internet, ContactSquare, spécialiste de l’analyse et de l’optimisation des parcours clients web et mobile, [...]

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Comment relancer son site e-commerce ?

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6 mars 201771 vue(s)

Votre site e-commerce connait une petite baisse de régime ? Voici quelques conseils pour relancer votre site et son chiffre d’affaires !

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