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La donnée au cœur des stratégies de gestion client
On ne présente plus l’importance de la data. Véritable mine d’informations pour les entreprises, elles représentent un enjeu majeur pour […]
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Quelles sont les attentes des consommateurs concernant la logistique ?
La logistique est l’un des points importants à ne surtout pas négliger pour ne pas avoir des avis consommateurs négatifs. […]
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Comment exploiter les technologies in-store ?
Qu’est-ce que les technologies in-store ? Ce sont les technologies appliquées en magasin afin de faciliter et de conforter le consommateur […]
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Quelles sont les marques les plus puissantes en 2017 ?
« Gafam », « The five » ou encore les « les 5 redoutables », voilà comment l’on appelle les marques les plus puissantes du monde […]
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Quels sont les moyens de paiement des français pour le e-commerce ?
Les Français sont de plus en plus nombreux à faire leurs achats sur Internet. C’est une excellente nouvelle pour tous […]
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L’intelligence artificielle au service de la relation client
L’intelligence artificielle a révolutionné de nombreux domaines d’activités n’ayant pas forcément de lien. Aujourd’hui l’automatisation des tâches et la collecte […]
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